bonjour,

rapport du journal d'erreur d'atoo-sync :




Comment créer un compte comptable collectif clients dans ciel ?
la hotline de ciel ne sait pas me répondre...

Merci.

Bonjour,

Effectivement il n'y a pas de "notion" de compte collectif dans Ciel Compta.
Il faut juste dans Atoo-Sync Compta sélectionner le compte client qui voulu dans les options des clients.

Options -> Comptes des clients -> Compte client collectif.
La il faut choisir un compte, exemple 411000

Cordialement,

Merci pour votre réponse.

cela fonctionne, mais le paramétrage des comptes et journaux de vente est minimaliste (on associe une vente à une zone géographique). serait il possible d'associer un produit prestashop à un compte spécifique ciel pour notamment gérer des familles de produits.
Je suis conscient que ce que je vous demande est une fonctionnalité supplémentaire mais les informations existes dans prestashop.
Il serait donc envisageable de récupérer la "catégorie par défaut des produits vendus" dans le fichier XML temporaire généré par le module atoosynccompta pour pouvoir l'associer via un paramétrage dans le logiciel Atoo-sync à un compte 707xxx crée dans Ciel.

Exemple 707101 -> Categorie 1
707102 -> Categorie 2
...

Merci de m'indiquer si cette fonctionnalité est prévu à plus ou moins long terme ou si je dois trouver une autre solution.


Cordialement Eok

Bonjour,

Non ce n'est pas prévu du tout d'ajouter une fonction comme celle la.

Avec le logiciel Atoo-Sync Gescom pour Ciel Gestion Commerciale c'est possible car dans Ciel Gestion Commerciale on peut renseigner pour chaque famille/article un compte de vente.
Ensuite lors du transfert des pièces clients dans la comptabilité les comptes sont bien repris.

Le problème est dans la réalisation du mappage des catégories de PrestaShop vers la compta.
De dire que la catégorie 1 va vers le 707101... ce n'est pas très compliqué à faire en soit.

Mais après gérer ce paramétrage aussi pour les zones ca peut vite devenir compliqué
Catégorie 1, Zone FR -> 707101
Catégorie 1, Zone CEE -> 707102
Catégorie 1, Zone Export -> 707103
Etc...

Cordialement,