Sage lance Sage Gr'Immo Relation Clients, gestion de la Relation Clients et Prospects parfaitement adaptée aux besoins du métier des promoteurs immobiliers, pour les aider à créer et entretenir une relation durable avec leurs clients.

Sage Gr'Immo Relation Clients met en exergue la volonté de Sage de proposer des solutions verticalisées de ses offres de Gestion de la Relation Clients à des secteurs d'activité dont les processus métiers requièrent une réponse particulière. Sage Gr'Immo Relation Clients complète ainsi la gamme Sage Gr'Immo, l'offre de référence pour accompagner les professionnels de l'immobilier dans le suivi et le pilotage de leurs opérations de promotion immobilière. Il vient s'ajouter à l'édition pilotée de Sage Gr'Immo, lancée en septembre 2007.
Une solution de gestion complète pour les professionnels de l'immobilier

Sur un marché de l'immobilier très fortement concurrentiel, la gestion de la Relation Clients devient un facteur majeur de compétitivité.

Avec Sage Gr'Immo Relation Clients, les commerciaux disposent désormais des outils essentiels à leur quotidien : agenda, relances automatiques, tableaux de bord, automatisation des tâches administratives, suivi des dossiers en cours, mobilité pour une meilleure performance individuelle et collective. Ils bénéficient également d'une base clients et prospects sécurisée, structurée et mise à jour en temps réel : contacts, adresses, téléphones, suivi des communications, souhaits, etc.… avec une meilleure visibilité sur les caractéristiques des lots, l'état des stocks et les grilles de prix de vente.

Sage Gr'Immo Relation Clients pour un suivi de la relation clients efficace et dynamique

Sage Immobilier s'appuie sur l'expertise de la division Sage CRM Solutions de Sage en matière de gestion de la relation clients et propose des fonctionnalités adaptées au métier des promoteurs. Cette nouvelle solution est 100% web ; elle allie simplicité d'utilisation, rapidité de déploiement et facilité d'accès aux données pour l'ensemble de ses utilisateurs. La mise à disposition immédiate des lots à l'ensemble des équipes commerciales facilite leur commercialisation.

Principales fonctionnalités :

Le développement de l'efficacité commerciale

1. Gestion des documents associés à un tiers, une affaire, etc.
2. Création de processus (workflow)
3. Visualisation des lots disponibles en temps réel
4. Agenda par utilisateur et par équipe
5. Gestion des tâches avec relances des rendez-vous
6. Edition de courriers personnalisés en publipostage
7. Gestion des campagnes marketing (courriels, publipostage)
8. Gestion des options, des réservations et des ventes
9. Création de la fiche réservation vente et mise à jour de la grille de prix dans Sage Gr'Immo
10. Gestion des forces de vente (analyse interactive du portefeuille commercial, gestion des équipes, gestion des secteurs commerciaux, gestion des cycles de vente, tableaux de bord et reportings)

Gestion et suivi des dossiers

1. Gestion des tiers (suspects, prospects, clients, investisseurs, fournisseurs)
2. Cartographie des entreprises cibles
3. Gestion des contacts
4. Historisation des communications
5. Envoi/Réception de courriels
6. Suivi des actions menées
7. Bibliothèque de documents
8. Gestion des souhaits
9. Caractéristiques fiscales

Module d'administration

1. Gestion des droits utilisateurs et groupes d'utilisateurs
2. Définition des niveaux de sécurité
3. Mobilité
4. Intégration MS Outlook
5. Intégration Sage Gr'Immo
6. Import/Export de données
7. Duplication des informations